XL; Layani Transaksi Melalui E-Channel Bank

XL; Layani Transaksi Melalui E-Channel Bank

Surabaya, Kabarindo- PT XL Axiata Tbk meluncurkan layanan Transaksi Pembelian Paket Data Melalui Electronic Channel Bank untuk memberikan kemudahan pelanggan.
 
Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk mengakses berbagai layanan XL melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan e-channel bank lainnya (internet banking, mobile banking, SMS banking).
 
Direktur Commerce XL, Joy Wahjudi, mengatakan, layanan tersebut menjadi jawaban atas terus meningkatnya pembelian layanan paket data XL melalui channel perbankan, seperti antara lain melalui ATM dan internet banking. Dengan mengintegrasikan layanan penjualan paket data secara langsung dalam sistem ATM (e-channel) perbankan, pelanggan mudah melakukan pembelian dan semakin beragam produk yang bisa dibeli melalui sistem ini.
 
Beberapa waktu sebelumnya, XL juga meluncurkan layanan ini bekerja sama dengan satu bank nasional di Indonesia. Ternyata mendapatkan tanggapan yang positif dari para pelanggan.
 
“Dengan penambahan electronic channel bank melalui 9 bank, diharapkan dapat menjangkau dan memberikan kemudahan bagi pelanggan yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia,” ujarnya pada Rabu (12/12).
 
Kesembilan bank tersebut adalah Bank Muamalat, Bank OCBC, PT Pos Indonesia, Bank Nagari, Bank Lampung, Bank Kepri Riau, Bank Kalbar, Bank Sinar Harapan Bali dan BPR Dana Nusantara Batam.
 
Layanan pembelian paket data melalui e-channel bank secara teknis berupa pembangunan sistem khusus di dalam sistem ATM yang memungkinkan XL memiliki fitur sendiri di dalamnya. Pelanggan hanya perlu datang ke ATM dan memilih menu di layar untuk membeli paket data MDS. ATM akan memproses permintaan dan saldo konsumen akan terpotong sesuai dengan harga paket data yang dibeli. Dalam beberapa menit, paket data langsung aktif di ponsel pelanggan.
 
Layanan pembelian paket data XL melalui e-channel bank sudah bisa diakses pelanggan di semua ATM Bank yang telah bekerja sama dengan XL di seluruh Indonesia mulai 10 Desember.
 
Ada 7 pilihan paket data yaitu paket HotRod 3G+ 2,1GB, HotRod 3G+ 3GB, HotRod 3G+ 5,1GB, Paket BB Gaul, BB Full Service, BB BIS Lite dan Paket Super Ngebut 5GB. XL akan mengembangkan termasuk untuk melayani preorder ponsel - ponsel baru.

Bagi pelanggan XL sekaligus nasabah Bank terkait, layanan tersebut akan memudahkan, simpel dan cepat karena tak perlu mengakses UMB. Layanan ini memiliki stok produk yang tak terbatas dan melayani 24 jam sehari.