Gojek Dukung 100.000 UMKM; Migrasi ke Bisnis Online
Sediakan solusi dan perangkat lengkap
Surabaya, Kabarindo- Gojek menyediakan solusi dan perangkat lengkap agar UMKM mudah bermigrasi hingga mengembangkan bisnis secara online.
Selama 3 bulan terakhir, Gojek telah membantu lebih dari 100.000 UMKM untuk memperluas pasar ke bisnis online. Saat ini konsumen lebih memilih berbelanja online sebagai kebiasaan baru dalam beradaptasi dengan perilaku hidup bersih dan sehat (new normal).
Co-CEO Gojek, Andre Soelistyo, mengatakan sekarang ini penting bagi UMKM untuk memiliki kemampuan melakukan transformasi digitalisasi dan masuk ke bisnis online. Restoran, kafe hingga toko kelontong kini tidak bisa hanya bergantung pada pelanggan yang datang ke lokasi.
Ia menjelaskan, Gojek menyediakan solusi menyeluruh yang dibutuhkan UMKM untuk mengembangkan bisnis secara online, mulai dari aspek pemasaran, pengambilan pesanan, pembayaran, pengiriman hingga manajemen bisnis.
“Kami berharap upaya mendorong UMKM masuk ke bisnis online dapat mendukung pemerintah dalam menjaga stabilitas ekonomi di masa pandemi,” ujar Andre.
Gojek mendukung transformasi UMKM dari offline ke online dengan fokus pada dua area utama yaitu ekosistem terlengkap dan terintegrasi serta kemitraan.
Pada ekosistem terlengkap dan terintegrasi, Gojek memiliki sejumlah solusi dan perangkat guna membantu UMKM migrasi dan mengembangkan bisnis secara online. Yaitu layanan on-demand terdepan guna membantu UMKM menjangkau jutaan pelanggan, diantaranya GoFood, GoPay dan GoSend. Juga berbagai inovasi guna mendorong bisnis UMKM, seperti GoBiz, Selly dan Layanan Point of Sales (PoS).
GoBiz merupakan aplikasi multifungsi dan mudah digunakan untuk membantu UMKM mengelola dan mengembangkan bisnis secara online. Selly, aplikasi yang memungkinkan UMKM lebih optimal meningkatkan penjualan dengan menyasar pelanggan potensial melalui media sosial dan layanan on-demand Gojek.
Sedangkan PoS mendukung UMKM mengelola transaksi dan pembukuan secara sistematis. Gojek baru-baru ini mengakuisisi Moka yang merupakan penyedia layanan PoS terbesar di Indonesia untuk memperkuat kemampuan dalam mendukung UMKM melalui berbagai inovasi.
Keseluruhan perangkat tersebut terintegrasi di ekosistem Gojek dan secara solid mendukung pertumbuhan bisnis UMKM. Gojek juga memberikan pelatihan wirausaha kepada UMKM seperti kiat berjualan online, promosi, tips mengatur keuangan dan lainnya.
Gojek saat ini telah bermitra dengan berbagai institusi pemerintah antara lain Kementerian Pertanian (Kementan) guna mendorong pertumbuhan UMKM secara online. Kerja sama ini memungkinkan pedagang di Pasar Mitra Tani untuk menjangkau pelanggan lebih luas di platform Gojek.
Gojek juga mendukung gerakan nasional #BanggaBuatanIndonesia yang diinisiasi pemerintah Indonesia. Melalui #BanggaBuatanIndonesia, Gojek menghubungkan ratusan ribu UMKM yang menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia ke jutaan pelanggan Gojek.
Manfaat dari solusi terintegrasi Gojek sangat dirasakan oleh para UMKM yang telah melakukan migrasi bisnis ke online. Salah satu UMKM yang sukses terjun ke bisnis online di tengah pandemi COVID-19 adalah Said Adhani Prima, pemilik Ganci Unyu Muslimah di Yogyakarta.
“Pandemi COVID-19 membuat berbelanja secara online menjadi hal yang normal bagi pelanggan kami. Para pelaku UMKM seperti saya, harus bisa memastikan produk-produk kami tersedia secara online. Layanan dan fitur di ekosistem Gojek dapat membantu saya secara cepat membuka toko online. Hal ini mempermudah pelanggan dalam proses pemesanan dengan aplikasi Selly, bertransaksi dengan GoPay serta mengirim barang dengan GoSend. Pendapatan saya meningkat. Sebelumnya saya tidak pernah mengira kalau menjual secara online itu mudah,” ujarnya.
Penulis: Natalia Trijaji
