Trafik Data XL Axiata Melonjak 57%; pada Liburan Idul Fitri 2019
Jawa Barat dan Lampung menjadi wilayah dengan trafik data tertinggi
Surabaya, Kabarindo- PT XL Axiata Tbk. berhasil melalui masa krusial H-1 hingga H+1 Lebaran 2019 dengan performa yang baik.
Selain hampir tidak ada problem jaringan yang berarti, trafik layanan data meningkat hingga 24% dibandingkan hari biasa. Sementara jika dibandingkan trafik tertinggi pada Lebaran tahun lalu, trafik data saat ini meningkat 57%. Propinsi Jawa Barat dan Lampung menjadi wilayah dengan trafik data tertinggi selama periode Lebaran dengan peningkatan sebesar 43% dan 38% pada hari biasa.
Selain data, trafik layanan SMS juga meningkat 3% dibandingkan hari biasa, sedangkan layanan percakapan/voice cenderung menurun, karena perubahan perilaku pengguna yang banyak beralih ke layanan data.
Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D. Yosetya, mengatakan performa layanan saat libur panjang Lebaran merupakan salah satu ujian bagi XL Axiata dalam mengukur performa di sepanjang tahun. Untuk itu, persiapan panjang dan serius sudah dilaksanakan XL Axiata sejak jauh hari. Apalagi kecenderungan dan kebiasaan pelanggan dalam mengonsumsi layanan data terus berubah seiring dengan cepatnya kemajuan teknologi digital.
“Persiapan terhadap jaringan XL Axiata tidak hanya sebatas menambah kapasitas atau BTS di jalur mudik, namun juga atas konfigurasi jaringan yang paling sesuai dengan tren dan kebiasaan pelanggan dalam mengonsumsi layanan terutama data,” ujarnya.
Untuk trafik mengakses ke layanan pesan berbasis data (instant messaging) Whats App, Line dan sebagainya secara rata-rata meningkat meningkat sebesar 48%, mengakses layanan jejaring sosial (SNS:Facebook, Twitter, Instagram) meningkat 17%, streaming video dan sebagainya meningkat sebesar 22%, sedangkan akses games naik sebesar 15%. Kontribusi peningkatan trafik akses SNS pada hari Lebaran terutama didukung meningkatnya trafik mengakses aplikasi Instagram (35%). Peta digital WAZE meningkat sebesar 93% dibandingkan hari biasa, layanan portal hiburan (entertainment) seperti Spotify naik 8% dan Netflix 77%.
Untuk aktivitas pembelian online selama Lebaran 2019 juga mengalami perubahan pola dibandingkan Lebaran 2018. Bila Lebaran 2018, situs Lazada paling banyak diakses pelanggan, maka selama Lebaran 2019, Shopee menjadi situs belanja online yang paling banyak diakses pelanggan, disusul Bukalapak dan Tokopedia.
Data dari pusat monitoring jaringan XL Axiata juga menunjukkan area-area dengan lonjakan trafik yang signifikan dibandingkan kondisi normal. Pusat perbelanjaan meningkat 6%, lokasi wisata naik 9%, bandara naik 5% dan stasiun kereta api rata-rata naik 12%. Seiring dengan arus mudik dan balik, trafik di area-area sepanjang jalan tol Trans Jawa juga naik cukup signifikan sekitar 6% dibandingkan pada hari normal di luar masa mudik.
Setelah tersedia sarana jalan tol Trans Jawa dan Trans Sumatera, perpindahan trafik layanan antar daerah juga meningkat. Tercatat trafik layanan data di Jabodetabek berkurang 8% selama Lebaran 2019. Sebaliknya, trafik layanan data di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta naik antara 10%-25%, Jawa Barat naik 11%-43%, Lampung naik 38% dan Sumatera Selatan naik 15%.
Kota-kota yang menyumbang kenaikan trafik tertinggi berada di wilayah-wilayah yang menjadi tujuan mudik atau perpindahan pelanggan. Jepara menjadi kota dengan trafik tertinggi dengan naik 137% dibandingkan pada hari normal, selanjutnya Kota Kuningan naik 102% dan Kabupaten Pemalang naik 83%. Di Kalimantan, kota dengan trafik tertinggi adalah Kabupaten Kutai Kartanegara naik 79%, kota Tanah Laut naik 51%, diikuti kota Balikpapan 40%. Di Sulawesi, Kabupaten Pinrang naik 81% dan Kota Manado naik 16%.
Untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik, XL Axiata telah melakukan berbagai langkah antisipasi dengan meningkatkan kapasitas baik di jaringan core, transmisi juga kapasitas radio di jalur mudik. Pada jaringan core, peningkatan kapasitas secara menyeluruh dilakukan terutama pada radio akses (RAN) di sekitar 1.700 BTS, sekitar 250 jalur/hop transport dan Sistem Utama Core (GGSN) paket data. Selain itu dilakukan penambahan upstream menjadi 1.5x melalui 2 exchange (Singapura dan Australia).
XL Axiata juga telah menyiapkan sekitar 50 MBTS dan sekitar 10.000 BTS baru di jalur mudik, tujuan mudik dan tempat wisata yang ramai dikunjungi saat Lebaran. Tak ketinggalan dilakukan optimisasi dan rebalancing jaringan secara digital di titik kumpul atau hotspot Lebaran, antara lain tempat keberangkatan atau kedatangan pemudik dan tempat tujuan wisata.
XL Axiata juga telah memastikan sebagian besar jalur mudik utama telah terlayani dengan jaringan data berkualitas 4G LTE. Di sepanjang Jawa, 100% baik jalur tol Trans Jawa maupun jalur kereta api Jakarta-Surabaya terlayani jaringan 4G LTE. Jaringan 4G XL Axiata juga telah meng-cover lebih dari 85% jalur tol di luar Jawa, yaitu Bakauheni - Terbanggi. Sementara untuk jalan raya non-tol pantai utara Jawa dari Jakarta hingga Surabaya telah ter-cover layanan 4G LTE hingga sekitar 95% dan jalur non-tol Pantai Selatan mencapai sekitar 90%. Di Sumatera lebih dari 94% jalur mudik utama telah ter-cover oleh jaringan 4G LTE, sedangkan di Kalimantan mencapai 66%.
Penulis: Natalia Trijaji
